Администратор СТО, кассир, диспетчер отдела качества, курьер
Работодатель:
ООО "Кореана СПБ / "ООО "КорАвтоГрупп" (ребрендинг), г. Санкт-Петербург
Должностные обязанности и достижения:
Прием и распределение звонков. Работа с клиентами: консультирование клиентов о предоставляемых услугах, калькуляция стоимости ремонта и обслуживания а\м, оформление документов (пакет документов при приеме а\м в ремонт, заказ-наряд проделанных работ по окончании ремонта, оформление документов для юр.лиц: расх.накл., счета на оплату). Работа в программе 1С. Обеспечение жизнедеятельности офиса, отслеживание остатков склада, заказ, прием расходных материалов слада СТО. Расчет клиентов (ККМ, банковские карты). Контроль качества обслуживания (обзвон), составление ежедневных отчетов в Exсеl для руководителя.
Период работы:
07 2004 - 02 2007
Должность:
Администратор-охранник
Работодатель:
ООО "Гладиатор", г. Санкт-Петербург
Должностные обязанности и достижения:
Прием и размещение гостей, информирование гостей о правилах заведения, акциях и предоставляемых бонусах. Фейс-контроль. Предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций. Контроль персонала, предотвращение хищений.